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L'essentiel
Tout ce qu'il faut savoir sur le Métro de Dubai
mer. 21 février 2024
Déplacez-vous facilement dans Dubai grâce au système ferroviaire développé de la ville.
Déplacez-vous facilement dans Dubai grâce au système ferroviaire développé de la ville.
S'étendant sur près de 90 km, le métro de Dubai est entièrement automatisé et permet d'explorer la ville en toute simplicité. Il dispose de seulement deux lignes principales : la Rouge (qui se divise en deux au niveau de l'échangeur de Jabal Ali) et la Verte ; pas de risque de se perdre, donc. Voici nos réponses aux questions les plus fréquentes le concernant.
Quelles sont les modalités d'utilisation du Métro de Dubai ?
Vous devez acquérir un titre de transport, qu'il s'agisse d'un billet aller simple, d'un aller-retour, d'un billet journalier ou d'un pass « Nol ». Le métro compte diverses stations réparties à travers la ville. Le planificateur de voyage en ligne de la RTA (Roads and Transport Authority) vous permet d’établir facilement votre itinéraire avant de partir.
Si vous venez tout juste d'arriver à Dubai, sachez que l'Aéroport International de Dubai (DXB) compte deux arrêts aux Terminaux 1 et 3. Une fois vos bagages récupérés, suivez les flèches qui mènent à la station et achetez un billet au guichet.
L'allocation bagage autorisée dans le métro est d'une grande valise (81cm x 58cm x 30cm maximum) et d'un bagage à main (55cm x 38 cm x 20cm maximum) par personne.
Qu'est-ce que la carte Nol ?
Semblable au Pass Navigo parisien ou à l'Oyster Card de Londres, la carte Nol est un pass prépayé et rechargeable offrant des tarifs avantageux.
Les autres transports en commun de la ville acceptent également la carte Nol. Avec elle, prenez le bus, les tramways et les taxis aussi facilement que le métro.
Les touristes optent généralement pour la carte Nol Silver qui peut être préchargée à hauteur de 1000 AED maximum. Elle est idéale si vous prévoyez d'utiliser régulièrement les transports en commun pendant votre séjour à Dubai.
Où puis-je acheter des tickets de métro ?
Vous pouvez acheter un billet à l'unité ou une carte Nol dans toutes les stations de métro de Dubai, les gares routières et les supermarchés tels que Carrefour, Spinneys et Waitrose.
Pour recharger votre carte Nol, utilisez simplement le guichet automatique où adressez-vous au comptoir des stations de métro.
Comment les tarifs sont-ils calculés ?
Un système de zonage a été établit afin de calculer le prix des trajets en fonction du déplacement effectué.
Quels sont les arrêts principaux du Métro de Dubai ?
Le Métro de Dubai compte actuellement deux lignes : la Rouge et la Verte.
La ligne Route part de l'arrêt Centrepoint (anciennement Rashidiya), près de l'Aéroport International de Dubai. Cette ligne suit la Sheikh Zayed Road, l'artère principale de la ville et s'arrête à proximité des attractions et quartiers principaux dont le Burj Khalifa, le Dubai Mall, la Business Bay, les Jumeirah Lakes Towers (arrêt DMCC), la Dubai Marina (arrêt Sobha Realty) et le Mall of the Emirates.
À l'arrêt Jabal Ali , la ligne Rouge se divise en deux. Si vous voulez vous rendre à l'Expo City Dubai vous pouvez rester à bord du même train et continuer jusqu'à votre destination. Si vous voulez vous rendre à l'Ibn Battuta Mall, vous devez cependant changer de métro à l'arrêt Jabal Ali. La ligne Rouge se poursuit jusqu'à l'arrêt UAE Exchange, juste devant la zone industrielle de Jebel Ali.
La ligne Verte relie la gare d'Etisalat dans la zone d'Al Twar à l'historique Crique de Dubai. Sur cette ligne, vous pouvez visiter des sites culturels tels que le quartier historique d'Al Fahidi, Deira et les Gold et Spice Souks.
Quels sont les horaires de circulation du Métro de Dubai ?
Le Métro de Dubai est ouvert sept jours sur sept aux horaires suivants :
- Du lundi au jeudi : de 5h00 à 00h00 (minuit)
- Le vendredi : de 5h00 à 1h00 (le lendemain)
- Le samedi : de 5h00 à 00h00 (minuit)
- Le dimanche : de 8h00 à 00h00 (minuit)
Les arrêts de tram sont ouverts :
- Du lundi au samedi : de 6h00 à 1h00 (le lendemain)
- Le dimanche : de 9h00 à 1h00 (le lendemain)
Gardez à l'esprit que les horaires de passage du premier et du dernier train varient pour chaque gare, et les heures d'ouverture du métro peuvent également changer les jours fériés.
Les trains circulent fréquemment sur les deux lignes, généralement toutes les quatre minutes pendant les heures de pointe et toutes les sept minutes aux heures creuses.
Qu'est-ce que la Gold Class ?
Il existe trois types de wagons dans les trains : Gold, Silver et ceux réservés aux femmes & enfants. Ceux de la classe Gold sont spacieux avec des sièges en cuir moelleux et des vues panoramiques. Si vous souhaitez pouvoir y accéder, vous devez acheter un billet spécifique aux guichets.
Les autres wagons du train sont réservés aux passagers munis d'un billet Silver (ou standard) ainsi qu'aux femmes et enfants.
Dois-je utiliser les espaces réservés aux femmes ?
Les métros disposent de wagons réservés aux femmes et leurs enfants, ils sont aménagés afin de pouvoir accueillir des poussettes et sont facilement reconnaissables avec leur signalisation rose le long des voies et dans les trains.
Les femmes ne sont en aucun cas obligées de les utiliser, ils sont simplement mis à leur disposition afin de leur assurer plus de confort.
Le Métro de Dubai est-il accessible aux personnes en fauteuil roulant ?
Oui, les personnes en situation de handicap trouveront des ascenseurs dédiés à chaque niveau des stations de métro, ainsi que des espaces réservés à bord des wagons. Pour plus d'informations sur l'accessibilité des voyageurs, cliquez ici .
Quelques conseils à prendre ?
- Les trains et les gares peuvent vite être bondés aux heures de pointe. Si possible, évitez de voyager de 6h00 à 8h30 et de 17h00 à 19h00.
- Si vous voyagez pendant les heures de pointe, payer un supplément pour accéder aux cabines de la Gold Class peut s'avérer utile.
- Manger ou boire n'est pas autorisé dans les rames du Métro de Dubai.
- Les stations de métro de Dubai portent souvent le nom de monuments, de quartiers et même d'institutions financières dont elles sont proches. Demandez au concierge de votre hôtel de vous indiquer les arrêts qui vous intéressent.
- Les trains sont équipés d'une connexion Wi-Fi gratuite afin que vous puissiez rester connecté tout au long de votre trajet.